1. Hoe navigeer ik op de website?
U kunt op de website een keuze maken uit diverse productgroepen. Deze groepen vindt u aan de linker- en rechterkant van de website.
Elke productgroep bevat een aantal subgroepen met daarin een aantal producten. Van deze producten kunt u via de link 'offerte aanvragen' alle informatie over het gekozen product te zien krijgen: de productdetail pagina. Vanaf deze pagina kunt u een product aan uw vrachtwagen toevoegen (zie vraag 2).

2. Wat betekent 'Uw Vrachtwagen'?
Een vrachtwagen op deze website is vergelijkbaar met een winkelmandje op andere websites waar online producten besteld kunnen worden. U kunt producten die u tegen komt op deze website in uw vrachtwagen laden. Dit betekent dat deze, door u geselecteerde producten, onthouden worden en u deze vervolgens kunt bestellen of een offerte kunt aanvragen over de gehele inhoud van uw vrachtwagen.

3. Hoe vraag ik een offerte aan?
Wanneer u op een productdetail pagina bent (zie vraag 1) kunt u het betreffende product toevoegen aan uw vrachtwagen (zie vraag 2). U kunt hier zien hoeveel van dit product wij nog op voorraad hebben en vervolgens aangeven hoeveel van het product u in uw vrachtwagen wilt laden. U kunt dit doen voor alle producten die op de website staan.
Heeft u alle gewenste producten aan uw vrachtwagen toegevoegd, dan kunt u vervolgens direct online uw offerte bekijken. U klikt hiervoor op de link 'bekijk uw offerte'. U komt nu op een pagina waarop wij enkele gegevens van u vragen. Wanneer u deze invult kunt u direct uw offerte bekijken.

U ziet nu de door u geselecteerde producten verwerkt in een offerte met onderaan de streep het totaalbedrag. Aan de hand hiervan kunt u beslissen of u de producten wilt bestellen of niet.

Het kan voorkomen dat wij aan de hand van de door u geselecteerde producten niet direct een precieze offerte kunnen doen omdat wij de transportkosten voor uw producten handmatig moeten berekenen. In dit geval kunt u onderaan uw offerte een aantal extra gegevens invullen en vervolgens met de knop 'aanvragen offerte' bij ons een precieze offerte aanvragen.

4. Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Wanneer u de gewenste producten in uw vrachtwagen heeft geladen (zie begin vraag 3) kunt u uw offerte direct online bekijken. Indien deze offerte voor u volledig berekend kan worden, kunt u direct overgaan tot bestellen. U kunt onderaan uw offerte de ontbrekende gegevens invullen en uw bestelling definitief plaatsen.

Het kan voorkomen dat wij aan de hand van de door u geselecteerde producten niet direct een precieze offerte kunnen doen omdat wij de transportkosten voor uw producten handmatig moeten berekenen. In dit geval kunt u onderaan uw offerte een aantal extra gegevens invullen en vervolgens met de knop 'aanvragen offerte' bij ons een precieze offerte aanvragen. U kunt in dit geval niet direct overgaan tot het plaatsen van een bestelling. Wanneer wij u de precieze offerte hebben toegestuurd kunt u deze, indien gewenst, wel bestellen.

5. Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Informatie over de diverse betalingsmogelijkheden en voorwaarden kunt u terug vinden op de pagina 'Betaling' bovenin het menu van deze website.

6. Zijn de prijzen op de website inclusief BTW of exclusief BTW?
Alle prijzen vernoemd op deze website zijn inclusief BTW.


Heeft u een andere vraag? Neem dan a.u.b. contact met ons op, wij helpen u graag!